Politique de livraison et de retour

Conditions de livraison

  • Les commandes sont préparées dans les 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Le délai de livraison peut varier en fonction du pays et de la région du destinataire.

  • Le transporteur et le délai de livraison estimé sont précisés lors de la commande.

Conditions de retour

  • L'acheteur peut demander un retour dans les 14 jours suivant la réception du produit.

  • Les produits retournés doivent être inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

Produits non admissibles au retour

  • Produits personnalisés

  • Produits utilisés ou endommagés

Processus de retour

La demande de retour doit être notifiée au Vendeur par e-mail.
Après approbation du retour, le produit est envoyé à l'adresse du Vendeur.
Une fois que le produit est parvenu au Vendeur, le montant du remboursement est versé à l'Acheteur dans les 14 jours.